Как связаться с единой диспетчерской службой?

Единая диспетчерская служба — это орган, который круглосуточно принимает от населения заявки на устранение коммунальных аварий и отвечает на вопросы, связанные с предоставлением жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ).

В единую диспетчерскую службу можно обратиться, если:

• Нет горячей воды;
• Отключили холодную воду;
• Нет электричества;
• Отключили или не подали отопление;
• Засорилась канализация;
• Почувствовали запах газа;
• Квартиру заливает водой;
• В лифте застрял человек;
• Возникли другие аварийные ситуации или вопросы по ЖКУ.

В Москве единая диспетчерская служба называется «Единый диспетчерский центр (ЕДЦ)». В него можно обратиться по номеру круглосуточной горячей линии +7 (495) 539-53-53 или через мобильное приложение «Госуслуги Москва».

В других регионах также есть единые диспетчерские службы по вопросам ЖКХ. Контакты для связи с ними можно найти в платежке за ЖКУ либо на информационном стенде в своем подъезде.